Sıkça Sorulan Sorular

Hemen Kutla; doğum günü, sevgililer günü, kutlama gibi özel anlar için kişiselleştirilmiş A5 boyutunda kartpostallar ve yanına eklenebilen küçük hediyeler hazırlayıp sevdiklerine göndermeni sağlayan bir e-ticaret platformudur.

Bir kart tasarımı seç, mesajını yaz ve yazı tipini/rengini ayarla, istersen yanına bir hediye ekle, sonra sepete ekleyip ödeme adımına geç. Ödemen onaylandığında siparişin hazırlanmaya başlar.

Evet. Kart üzerindeki mesajı sen yazarsın; farklı yazı tipleri, boyut ve renk seçenekleriyle kartını kişiye özel hale getirebilirsin. Önizlemede son hâlini görürsün.

Siparişler hazırlandıktan sonra anlaşmalı kargo ile Türkiye’nin her yerine genellikle 2–4 iş günü içinde teslim edilir. (Detaylar için Kargo Bilgisi sayfasına bakabilirsin.)

Belirli bir sepet tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti uygulanır. Güncel eşik ve ücret için Kargo Bilgisi sayfasına bakabilirsin.

Kredi ve banka kartıyla, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme yapabilirsin. Uygun kartlarda taksit seçenekleri de sunulur.

Ödemeler 3D Secure ile yapılır ve kart bilgilerin doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sistemine iletilir; kart numaran/CVV gibi bilgiler bizim sunucularımızda tutulmaz ve saklanmaz.

Kartlar kişiye özel hazırlandığı için, üretime alındıktan sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayıplı/hatalı ürünlerde iade hakkın saklıdır. Ayrıntılar için İade & İptal Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarına bak.

Üye girişi yaptıktan sonra Siparişlerim sayfasından siparişlerinin durumunu (hazırlanıyor, kargoda, teslim) takip edebilirsin.

Verilerin 6698 sayılı KVKK’ya uygun şekilde işlenir. Detaylar için Gizlilik & KVKK metnimizi inceleyebilirsin.

İletişim sayfasındaki kanallardan bize her zaman ulaşabilirsin; en kısa sürede yardımcı oluruz.